Prüfen von Social Media-Analytics-Daten

Brightcove Social bietet mehrere Berichte, mit denen Sie die Leistung Ihrer Videos überwachen können, die in Ihren Social-Media-Konten veröffentlicht werden:

Dashboard - Bietet einen allgemeinen Überblick über die Videoleistung in Social-Media-Konten. In diesem Thema behandelt.
Social Views - Bietet einen Überblick über die soziale Ansicht für Videos, die für Social-Media-Konten geteilt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen von Social Views Analytics.
Social Engagement - Bietet einen Überblick über das soziale Engagement (Likes, Shares, Retweets usw.) für Videos, die auf Social-Media-Konten geteilt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen von Social Engagement Analytics.

Beginnen Sie mit der Auswahl einer Zeitspanne. Um einen Bericht auszuwählen, klicken Sie oben auf der Seite auf eine Registerkarte. Das Dashboard wird standardmäßig angezeigt.

Das Dashboard ist in die folgenden Abschnitte unterteilt:

Videoaufrufe auf einen Blick
Top-Reiseziele
Die besten Videos
Videoaufrufe Trend

Auswählen einer Zeitspanne

Um den Zeitraum für die Berichte anzugeben, können Sie auf ein schnelles Datum klicken oder das Kalendersteuerelement verwenden. Social-Analytics-Daten verwenden immer die GMT-Zeitzone.

Verwenden eines schnellen Datums

Eine Reihe von Schnelltermine befindet sich oben auf der Seite. Die folgenden Schnelltermine sind verfügbar:

Last 7 days
Last 30 days
Voriger Monat
vor 2 Monaten

Klicken Sie auf ein schnelles Datum, um den Bericht zu aktualisieren.

Verwenden des Kalendersteuerelements

Sie können auch ein Start- und Enddatum auswählen, indem Sie auf das Kalendersteuerelement klicken.

Klicken Sie auf Übernehmen , um den Bericht zu aktualisieren

Videoaufrufe auf einen Blick

Im Abschnitt „Videoaufrufe auf einen Blick“ werden die Anzahl der Videoaufrufe von Video Cloud-Playern, Facebook, YouTube und Gesamtansichten für den ausgewählten Zeitraum angezeigt. Das Aktualisierungsdatum ist das letzte Datum, an dem Video Cloud Social-Analytics-Daten besitzt. In der Regel gibt es eine Verzögerung von mehr als 24 bis 48 Stunden, bevor soziale Plattformen die Ansichten und Interaktionsdaten in ihren APIs aktualisieren.

Wenn Sie auf den Link MEINE SITES & APPS klicken, wird der Video Cloud Analytics-Leistungsbericht geöffnet.

Beachten Sie, dass Ansichten von jeder Social-Media-Plattform unterschiedlich gezählt werden:

Meine Sites & Apps - Video Cloud zählt eine Videoansicht, wenn ein Video zu spielen beginnt
Facebook - Videoansicht wird gezählt, wenn der Zuschauer mindestens 3 Sekunden lang ein Video ansieht
YouTube - Videoansicht wird gezählt, wenn der Zuschauer ein Video für „ungefähr“ 30 Sekunden ansieht

Top-Reiseziele

Im Abschnitt „Top-Ziele“ werden die Top-5-Ziele angezeigt, die die meisten Ansichten für den ausgewählten Zeitraum hatten.

Wenn Sie auf den Videotitel klicken, werden die Social-Views Analytics für dieses Video geöffnet.

Die besten Videos

Im Abschnitt „Top-Videos“ werden die Top-5-Videos mit den meisten Ansichten für den ausgewählten Zeitraum angezeigt.

Wenn Sie auf den Videotitel klicken, werden die Social-Views Analytics für dieses Video geöffnet.

Videoaufrufe Trend

Das Trenddiagramm für Videoaufrufe zeigt die Anzahl der Videoaufrufe für die Videos an, die für den ausgewählten Zeitraum auf Ihren Social-Media-Konten veröffentlicht wurden. Wenn Sie den Mauszeiger über eine Linie im Diagramm zeigen, werden die Daten für dieses Datum angezeigt.

Die Legende rechts neben dem Diagramm kann verwendet werden, um den anzuzeigenden Detaillierungsgrad auszuwählen:

Meine Sites & Apps - Anzeige der Anzahl der Videoaufrufe von Video Cloud-Playern und Apps
Facebook - Anzeige der Anzahl der Videoaufrufe auf Facebook
YouTube - Anzeige der Anzahl der Videoaufrufe auf YouTube
Gesamt - Anzeige der Gesamtzahl der Videoaufrufe auf allen Plattformen

Die in den Analytics-Berichten angezeigten YouTube-Ansichten werden aus dem Bericht YouTube Analytics Übersicht gesammelt. YouTube garantiert nicht, dass es sich bei diesen Daten um Echtzeitdaten handelt. Daher können Verzögerungen von mehreren Tagen auftreten, bevor die Ansichten und das Engagement in diesem Bericht angezeigt werden. Sobald die Daten in der YouTube Analytics enthalten sind, werden sie von den nächtlichen Datensammlern für Brightcove Social Analytics aufgegriffen.

Wenn Sie neuere Echtzeit-Anzeigedaten benötigen, bietet YouTube auch Echtzeitberichte mit Schätzungen der Anzeige von Daten in den letzten 48 Stunden für Ihre 25 am häufigsten veröffentlichten Videos. Den Echtzeitbericht für deinen YouTube-Kanal findest du hier. Brightcove Social Analytics sammelt diese Echtzeitdaten nicht, da es geschätzte Ansichten bietet (im Gegensatz zu aktuellen Werten) und nur für aktuelle Videos gilt.

Gelöschte Videos

Wie Social Analytics für gelöschte Videos angezeigt wird, hängt davon ab, wie das Video verteilt wurde, und ob das Video AutoSync war, wie hoch die AutoSync-Einstellungen waren.

Wenn das Video mit der Social-Veröffentlichungsfunktion verteilt wurde, wird durch das Löschen aus Video Cloud das Video nicht von der sozialen Plattform entfernt, und Social wird weiterhin Analysen für das Video sammeln
Wenn das Video mit der AutoSync-Funktion verteilt wurde, kann das Löschen aus Video Cloud das Video von der sozialen Plattform löschen, abhängig von den AutoSync-Einstellungen:
- Wenn die Option „Verteiltes Video auf < sozialer Plattform löschen >“ ausgewählt wurde, hätte das Modul „Soziales“ das Video von der sozialen Plattform entfernt und würde aufhören, Analysedaten zu sammeln.
- Wenn eine der Optionen ausgewählt wurde, die das Video auf der sozialen Plattform belassen (genaue Details dieser Optionen variieren von Plattform zu Plattform), wird das Social-Modul weiterhin versuchen, Analysen dafür zu sammeln.
Social Analytics zeigt weiterhin alle vorhandenen Social-Analytics-Daten für gelöschte Videos an